הפקודה שיתוף והבטחה זמינה כשלוחצים לחיצה ימנית על סמל של תיקיה כלשהי. עם זאת, בתנאים מסוימים האפשרות - הפוך תיקיה זו לפרטית מוצגת בצורה מעומעמת, ואי אפשר לבחור את תיבת הסימון (או לנקות אותה, אם היא כבר מסומנת).
כאשר נתקלים בבעיה זו, יש לבדוק את הנקודות ברשימה הבאה :
האם הכונן אותחל עם NTFS ? האפשרות הפוך תיקיה זו לפרטית איננה זמינה בשום מקרה במחיצות FAT32.
האם התיקיה נמצאת בפרופיל המשתמש שלך ? אי אפשר להשתמש באפשרות הפוך תיקיה זו לפרטית בכל תיקיה אחרת, כולל תיקיות הנמצאות בפרופיל של משתמש אחר.
האם תיקיית האב כבר מוגדרת כפרטית ? אם מנסים להגן על תיקיית משנה בפרופיל המשתמש, והתיבה המעומעמת מסומנת, קרוב לוודאי שכבר השתמשו באפשרות הפוך תיקיה זו לפרטית בתיקיית אב או בפרופיל כולו.
במצב זה יש להתקדם בהיררכיה של עץ התיקיות עד שמוצאים את התיקיה שבה הוגדרה אפשרות זו.
